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金宝市场维护消费者权益落在实处

2006年03月18日
03.18

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>2006年03月18日

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    3月15日，金宝市场在大市场广场上举办了维护消费者权益活动，向消费者提供投诉处理、咨询服务，并对消费者权益维护进行了知识解答，通过实际行动真正把消费者权益维护工作落在了实处。
    整场活动得到了消费者的广泛认同，活动现场人头攒动，准备的近千份传单不到一小时就一发而空，更有不少消费者与工作人员进行维权的知识问答此起彼伏。对此，金宝市场有关领导介绍说，自一九九四年市场开业至今，十多年来一直奉守“消费者是上帝、是衣食父母”的经营宗旨，把维护消费者权益工作当做头等大事来做。近几年来，金宝市场提高各项软件设施条件的同时，更注重制度化、系统化、科学化管理，特别是对商户的经营服务管理和商品质量管理加大了检查、监督和处罚力度，严把入场关。同时市场还不定期组织商户学习《消费者权益保护法》和《产品质量法》等法律法规，不断提高广大商户的经营服务意识和法律意识，让商户逐渐养成把好进货关的习惯。现在市场还建立了完善地大宗商品退货制度，只要消费者在市场购买的商品存在质量问题，一律退货，绝不扯皮。随着金宝市场商户经营服务水平和意识的不断提高，市场得到了社会各级部门的认可，现已连续六年被评为“省市文明市场称号”，深得广大消费者信赖！

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