产品和市场是企业的关键
一是产品、二是市场,每个企业都有这两个关键,就象火车的两条轨道,不能偏废任何一条。
——1992.10
产品经营运作的思路
产品经营必须要有清晰的运作思路。金箔集团的思路是:人无我有,人有我优,人优我廉,人廉我新。
——1992.10
第一位的人才是营销人才
在金箔集团,第一位的人才是哪一类人才呢?——营销人才。
——1991.10
营销人才的“三坚”“四千”精神
营销人员必须具备“三坚”“四千”精神。这就是坚定不移、坚持不懈、坚忍不拔;千山万水、千言万语、千辛万苦、千方百计。
——1991.11
与竞争对手开展四比竞赛
为适应市场竞争,企业必须参与竞争、敢于竞争、善于竞争,要坚决与竞争对手开展比质量、比价格、比信誉、比服务的四比竞赛。
——1990.5
现在不唱“红灯记”而改唱“沙家浜”
现在我们国家就好像《沙家浜》中郭建光搞“转移”一样,改革开放前,我们唱的是《红灯记》剧本,现在改革开放了,党叫我们搞“转移”,不再唱《红灯记》而唱《沙家浜》剧本了。如果我们现在还习惯唱《红灯记》台词,走《红灯记》台步,那我们就错了,必须改过来。
——1985.4
企业家要善于策划市场
从市场竞争中打拼出来的金箔集团,历来重视企业的销售工作,每年集团都将相关人员集中起来,专门搞一个活动,他们称之为“供销节”。然而,今年“供销节”改叫“营销节”了。“这不是简单的换个说法,而是要大家理解它的内涵的深刻变化”。在营销节的会议上,我对此作了具体阐述,“从‘跑供销’到‘营销’,首先是营销水平的提高。改革开放初期,大部分企业市场观念比较薄弱,哪个企业市场意识觉醒得早,就能抢占市场先机,可是现在大家都觉醒了,卖方市场也变成了买方市场,再停留在这样的初级阶段就不行了。因此,营销人员要提高素质,将自己的定位由‘跑供销的’高速到跑市场的专家。从这个意义上说,从思路不是停留在把已经生产出来的东西销售掉,而是在生产前就对市场作分析和研究,策划市场,导演市场,把潜在的需求变为现实的需求”。
——1999.10
市场经济人才竞争好比“蓝球赛”
市场经济人才竞争好比打蓝球比赛,每位员工都是蓝球运动员,都必须全力以赴地投入比赛。发现5号不行立即换上6号,5号下来以后,经过体能休整、技术补课等照样可以继续上场。
——1993.10
中国市场好比一个“大鱼塘”
中国目前企业竞争有些不平等,必须纠正。据我匡算一下,现在我国有十多种不同经济性质的企业。什么独资的、合资的、合作的、股份的、全民的、集体的、乡镇的、村办的、个体的、联营的、街道的、学校的、福利的等等,这些不同性质的企业都在同一个市场上竞争。犹如一个鱼塘,许多不同类型的人在一个塘里捉鱼。有人允许带工具,鱼叉、鱼钩、鱼网都有,有人赤手空拳;有人捉到鱼有专人收购;有人只能自己到处卖;有人卖出来的钱可以自己得,有人卖出来的钱必须交给老板。这种不合理的状况叫人怎么个干法?所以我反复提出要建立正常统一的市场经济秩序。
——1993.3对一些同志随言录
“发喜糖”与“抢喜糖”
搞市场经济就象一家有结婚喜事,往空中抛喜糖。一大群人奋不顾身去抢,谁抢到就是谁的,不抢就没有,即使有也很少。不要小看抢喜糖,也有学问、有范围、有规矩:第一,不分国界、省界、市界、县界,哪里有糖哪里就有市场,人们眼光就会瞄上去。第二,抢糖的人,不论何人,必须放下身份,弯下腰,低下头,奋力去抢。第三,抢到的就是你的,抢不到就没有。第四,没抢到的人不得再抢已抢到人手中的糖。第五,抢的过程中,难免混作一团,碰碰撞撞。第六,抢到的糖是甜的。
——1993.6.28应邀在土桥乡纪念
“七一”党员表彰大会上的讲话
市场经济就象打“扑克牌”
我的业余爱好是打打跑牌。我发现中国的打牌制度、体制、政策是最完善的。对于如何出牌、哪些要领、事先都讲得清清楚楚,对于违反牌规的人如何处罚也规定得清清楚楚;执行的人都很自觉,决不轻易违反牌规;监督的人也很秉公执法,毫不留情。从打牌我联想到改革、市场经济,如何也制定一个相应的法规,而且事先公布于众,人人都必须执行,个个都能监督,这样肯定好得多。
——1993.8与有关同志的讲话随录
不平等竞争给市场经济带来复杂局面
各种经济成份混在一起竞争:独资、合资、合作、联营、全民、集体、乡镇、村办、股份、个体、私营等,还有校办、特种行业的企业。大家都可以搞同一产品,可以办同一类企业。由于环境、区域、政策、办法不同,结果就不同,出现明显不平等现象。
一、政府机关人员下海办企业,出现了权力经济。官商官工,给市场经济带来了更为复杂的局面。
二、通货膨胀,人民币贬值,银行借向商业化过渡为由自己办企业。特别是金融业务的配套服务跟不上,造成国家控制经济的关键枢纽失控。企业面临更加严重困难,资金市场出现了乱七八糟状况。
三、收入的不公平带来各种经济组织的内部不稳定。有本事的搞个体、搞私营,收入颇丰,而干国有、干集体的收入却受到限制。这就使有本事者不稳定,要跳槽,想出走,或者“人在曹营心在汉”,留在企业的最终可能是无本事或本事不大者。
四、面对市场经济的复杂局面,真的假的,对的错的,合法的非法的,规矩的不规矩的,全部交织在一起说不明、辩不清。
——1993.5.18应邀在南京市委组织部召开的座谈会上的发言
不平等竞争造成好企业吃亏差企业上算
计划经济与市场经济相结合的经济体制和运行机制,必然给我们集体企业带来莫大的难处。处于开放地区的经济特区和我们处于内地的企业同在市场上竞争。同样的市场,同样的产品,经济特区的优势明显优于内地企业。这个特殊政策造成的优劣势,是难以扭转的。全民经济、集体经济、个体经济等各种经济成分混在一起竞争。如果生产同一种产品,争抢同一个市场,困难大的还是我们集体企业。生存在内地稍微好一点的企业与差一点的企业,经常出现一种奇怪的现象:好的企业竟然处处吃亏,差的企业竟然经常上算。
——1991.1.13
不求县长求市场才能生存
为了企业生存,我们当厂长的要把乌纱帽抓手上。不要因为领导的批评而气馁,因为做官的都 是“走马灯”。一般情况下,我们搞企业的,产品是不能变的,市场也不能变的,不求县长求市场,我们才能生存。
——1992.2.28下午应邀在给县缫
丝厂中层干部上课时的讲话
正规管理却遇到了畸型市场的挑战
现在的中国市场处于一种畸型状态,不十分规范。正规的搞不过瞎搞的、正宗的搞不过造假的、办得好的搞不过办得差的。这种严峻的形势使我们这样完全想按正规管理的企业遇到了挑战。如金箔画,我们必须按17%交税,而一些小企业、小纳税人只须交小量的定额税。我们的金箔画都要用正宗的材料,而人家却是用金卡纸来滥竽充数,并且还打着金箔集团的牌子。再这样搞下去我们企业还有什么竞争优势?如酱菜,卖原菜的和买酱菜的都不需要开发票,因此一些生产酱菜的人就可以不交税或少交税。而金箔集团开办企业必须按正规化、科学化、规模化这“三化”来管理,财务管理渗透在各个企业,酱菜的利润本身就很低,这个税那个费一收,叫企业怎么生存?再如建盖职工集资住房,文件上规定,象我们这样好的企业城市基础建设费一分不能免,只有那些办垮的企业可以免。
——2001.4.16在扩大办公会上的讲话
内外部形势在逼着我们闯新路
我们在改革开放早期、中期因适应形势而取得了一定的发展。可面对今天的形势再不采取相应措施就会掉队、落伍、走向自我垮台的道路。可以说现在金箔集团内的每个企业都处在这样的节骨眼上。当然除了外部原因以外,我们在主观上也有问题。在我们企业内部,尚存在着领导干部能力水平跟不上,差的吃好的、弱的吃强的、低的吃高的、懒的吃勤的现象,不思上进不求进取的人比比皆是。现在的干部越来越吃不了苦,完全没有玩命的思想、拼命的精神,完全不象早期那样勤奋和好学了。在创业的早期,干部们没有条件创造条件,从不计较个人得失,从不要求待遇高低,只求把事情做好做实做成功。因此,内部形势和外部形势都在逼迫着我们闯新路。
——2001.4.16