A.【词句表述】

修心 修志 修德

B.【词义解释】

“修”字多义，但我所要表达的是学习和锻炼的意思。三个“修”是针对创业者个人日常 修炼提出的要求。综合起来讲，就是创业者要不断适应创业发展需要，进行自我心智和德行的 完善与修行。修心 在智能化高速发展的当下，修心更加引起人们的重视。科学家相信人工智能在许多 领域内将会取代人类，但他们更加相信人类最终还是人工智能的主宰。因为人工智能只有“脑” 而没有“心”。“心”代表着人类的情感方式和精神世界，这是人工智能所处的物理世界所不 具有的。科技发展的历史沿革也表明，任何一次重大的科技进步，都不是削弱而是强化了人类 控制科技的能力，人类远不会成为机器的奴隶。所以，修心一直重要，永远重要，人人需要， 对于创业者来说尤为重要。 修志 一个人要达到一定的境界，必须要进行修炼，而修炼的首要课题便是修志。所谓的 修志，即一个人的心境、心愿、心态等，都必须做到符合一个创业家基本素质的要求：思维要 成熟、思考要全面、思想要稳定，不可变化无常。创业者的每一步跋涉都在经受考验，考验的 结果都取决于你的意志力。在创业过程中会遇到各种艰难险阻，你必须经得起各种打击和磨炼， 做到打不垮、摧不烂。 修德 人无论身处何处，都必须修养德行。《周易·节·象》中说：“君子以制数度，议 德行。”创业者与一般的人相比，更应强调道德素质。没有德行，做不好人，无人跟随你； 没有德行，做不好产品，弄虚作假，坑蒙拐骗，肯定会被淘汰。因此，修德成了创业者一生的 必修课。

C.【言论摘选】

◆ 创业者的素质养成与意志磨炼 创业者是社会的特殊人才，其自身的素质要求极高。创业者要具备哪些基本素质呢？ 20 世纪 90 年代以来，我将这些素质要求归纳为 5 大素质，即政治素质、思想素质、工作素质、 专业素质、道德素质。政治素质主要解决方向问题；思想素质就是灵魂的东西，精神的东西。 你想创业，你具备不具备优良的思想素质？你有没有过硬的思想素质？重点讲一点对创业者的 “意志”要求，这是对创业者的政治素质、思想素质要求中最高层次的要求。 “为什么许多创业者多年难以成功？为什么许多人小有成就了，却难以有大发展？为什么 许多人眼下成功了，却难以持久？”归根结底还是功夫不到家。什么功夫不到家？就是意志不 到家。 什么叫意志？意志就是思想理念，就是灵魂心态。你理念不动摇，事业才能不动摇，理念 一动摇，做事业就会想换来换去；你思想不过硬、波动，就经不起考验；你心态不好，事业也 会跟着受影响。希望大家能从这几个方面磨练自己的意志。你想想看，我们实际上听到很多励 志故事，都是讲坚强意志的，但是创业者真正讲这个内容的还比较少，所以我就想就这个问题 跟大家讲讲。 我归纳为以下 8 个方面。第一，受到羞辱不生气。 众人都在羞辱你，你能做到不生气吗？你自己就是一个普通大学生或者普通员工，突然站 出来想创业，可能会有人看不起你，甚至羞辱你，认为你这个样子还创业，讲的难听的让你受 不了。有的公开讲，有的私下讲。听到这些，你能做到不生气吗？你能做到为了实现你的梦想、 目标不生气吗？ 你只是一个普通人，你想创业，别人很可能从你的长相、身体、家世背景等方面羞辱你。 讲到家世背景，你家一辈子没做成过什么事情，你的家底穷得凳子都没有，你还创业？还有， 你的出言吐语、文化基础等，无人看好，并且常被人冷眼、讥笑、羞辱。就算发生这种情况， 你也仍然要做到不生气，坚持自己的决定。 我可以讲，所有成功的创业者都会遇到这个课题。但是你一定要做到不生气，自己选择的 道路要认真走到底。 我从小是孤儿，家境贫寒，家里草房都倒掉了，村里人都看不起我，认为这家人不可能翻 身。多少年以后，我在家乡老祖宗留下的那块地方盖了一栋别墅，就是要在家乡人面前争一口 气。人家看不起你，你要自己看得起自己。我被叔叔领养过来了，他家 4 个小孩连我 5 个， 他们始终认为把我收留下来就了不起了，认为我不可能有大的出息。1962 年参加工作，我受 到政府照顾，被送到供销社，没一个人看得起我。但是我在江宁供销社里面成了商业人才。 1964 年我调到江宁最大的工厂当工人，没人看得起我，认为我只有小学文化，把我分到最差、 最简单的一个岗位。可是 4 年以后，第一个从工人当中提拔以工代干的就是我。有人看不起我， 我不在乎，我要自己看得起自己。后来，我在金箔厂搞的所有的改革，没有人看得起，他们现 在都不在位了，我还在这里。 以前我们都被别人当众羞辱，羞辱得站不住脚，但不管别人怎么羞辱你，你一定要自己看 得起自己，你一定要树立雄心大志，更加争气。人家讲你不好，千万不要当众生气。这也是意志、 思想灵魂方面的训练，一般人做不到。 第二，被众反对不动摇。 大家都在反对你，你能做到不动摇吗？你提出了一个意见、计划、主意、建议、方案、想法， 如果没有一个人支持你，你能做到对你的方案、意见不动摇吗？创业者们，你们有过这样的经 历吗？始终认为自己的信念信仰是正确的吗？很多人做不到。 继承了流传千古的金箔工艺的金箔厂，到了我们这个时代竟然濒临倒闭。我们要把这个产 业发展起来，几乎没有人对我们有信心。我提出进行技术改造，进行工艺调整，没有一个人同 意，但是我坚持要搞。江宁的金宝大市场是江宁第一个商业物流体，当年没有一个人相信我能 把它干起来，甚至社会上都说“金宝金宝，早关早好”，我找 4 个人到处发标语：“金宝金宝， 越干越好，不上金宝，江宁白跑。”就是要这样坚持干！结果现在金宝大市场是我们金箔集团 重要的财源。就算我的领导班子全部反对，我成了孤家寡人，我也要坚持，因为我是一把手， 企业的成功失败关键是一把手。第三，屡次失败而能坚持。 如果你以前所做的一切都不成功，或者说，都以失败而告终，你能继续坚持做下去吗？你 选择的产业、生意，千难万难，挫折连连，甚至成功的希望十分渺茫，而以前也从没有成功的先例， 你仍然能充满热情激情豪情地干下去，这才是创业者的正确意志。我们有一个金元宝，过去是 做招待的餐厅。从 2001—2008 年，金元宝的效益一直不好，所以有人动摇了，想关停它。但是 在我的理念里，要么不干，要干就坚持到底，所以我们就在菜肴、管理、服务上面下功夫，而 且我亲自搞了策划，对每一个菜都像做产品一样精雕细琢。现在我们金元宝成了江宁“中华餐 饮名店”第一家，每天来吃饭的客人都要排队。所以我坚信，做一件事就要把它做到极致。我 们认准的事情就要干下去，即使我的资产全部干完，我也要继续做下去。不成功并不表明没希望， 不成功并不表明路走错了，不成功是因为我们还没有做好准备。马云创业多年才成功，马化腾 也是创业多年才成功。你要坚持，要鼓励自己一定会成功。 第四，失去信赖但不丧失信心。 如果你为了你所从事的事业，屡战屡败，已倾家荡产，失去了亲朋好友的信赖，你会丧失 信心吗？信仰、信念、信心是企业家的灵魂，我们应当坚持三个“信”，认准自己选择的道路， 坚持到底。 我刚才已经讲了，马云创立阿里巴巴，马化腾做 QQ、微信，人家说他们做不下去了，但是 他们自己不这么认为，坚持了下来。1983 年，我调到金箔厂的时候，我放弃了国有企业的所有 待遇，连房子都交掉了，而当时的金箔厂穷得只差关闭了。我受人冷眼，受人冷漠对待，更难 受的是生活的痛苦，我跟两个儿子住在一个破房子里，家庭生活陷入困难。我们招待朋友来家 里吃个饭，可家里什么都没有。我 11 点半把客人带到家，我老婆把我拉到房间，泪水都要掉下 来了。为什么？“你 11 点半把客人带到家吃什么？这时候哪里有菜，你就光带来不管？”我说： “你错了，只要客人到我家来，就要脸热、锅热、心热。你一定要把眼泪抹抹，笑嘻嘻迎接客 人，把家乡的花生米炒炒，割一块咸肉炒大蒜，再搞个西红柿汤就干起来了。只要脸热、锅热、 心热，刺啦刺啦的，朋友也高兴。”所以我老婆马上就笑嘻嘻的。那时的条件艰苦得不敢想象。 我们当时从福州到南京想买一张硬座票买不到，买卧铺没有钱。跟着我的工作人员只能跟人 家讲：“你把你的脚跷起来，让我们这个老哥睡在你座位下。”我从福州睡到南京 32 个小时， 一路上那个臭气汗味无法想象。 但是不管多么苦，我们始终坚信金箔的明天会更好。今天的金箔什么概念啊，北京的故宫使 用的金箔 100% 是我们做的，我们是故宫官方指定的金箔生产基地。你们到北京参观，故宫里面 的贴金都是我们做的，天安门所有金光闪闪的贴金都是我们做的，北京同仁堂的药品包装也有用 到我们的金箔。金箔集团交给我的大儿子江楠操盘后，有了新气象。今天你们要是到我们金箔集 团去，吃的都是“金箔”大宴，喝的是“金箔”酒。现在的生活水平和当年完全不是一个档次。 现在花生米成了一道小菜，那时候可是主菜噢。所以说，不管怎么样，即使倾家荡产、没有房子住， 创业者也要坚持。第五，路难行，不懊恼，不瘫倒。 你原本激情四射、精神抖擞地为企业拼命拼搏，这时候，突然一盆冷水泼到头上，你甚至 到了无路可走的地步，你会懊恼万分、瘫倒在地吗？我受到的像这样的打击可以说是不计其数。 当时有关部门负责人把我们的厂长（我是书记）喊到一个秘密的地方，说我太不像话了，要马 上把我撤掉。如果那种结果真的发生了，请问现在我还能干起来吗？那时候我们金箔厂已经扬 名了。就在我兴冲冲要干更大事业的时候，就在我畅想金箔未来的时候，要把我撤掉。后来我 一气之下，不要他们任命我，我自己批准自己，成立了一个金箔集团，直接任命我自己为总裁， 将金箔厂改制为民营企业。 我成立的 9 个公司都有董事长。一喊董事长，大家都是的，没分别，我就任命自己为董事 局主席，这在当地也是首创。后来才有什么沙钢主席、红豆主席。自我提拔、自我加压，也是 自我坚持、砥砺前行。 第六，横遭不测而能挺住。 如果你将面临灭顶之灾，比如：你将被抓去坐牢，你将蒙受重大冤枉，你将被人绑架，你 将被人诬告，你将被人抢光资产，等等，你会毫无畏惧吗？你仍然应坦然面对，毫无惧色，做 顶天立地的英雄汉。这类事情我经历得太多了，几乎每样都经历了。 第七，罹患重症、绝症而勇敢面对。 如果你被告知不久将结束生命，你会心灰意冷吗？当你被宣布身患绝症且无治疗希望时， 当你被宣布即将被执行“死刑”时，当你被告知去执行一项九死一生的任务时，你却能勇敢面对， 才是好样的。我想告诉各位，人生吃苦受怨不会少，所以说当你面临这些情况的时候，要勇敢面对， 视生命结束为游戏结束，含笑告别人生，才能终身无憾。 2013 年，我突然感觉有点喘，觉得不对头，去门诊一查，发现肺部有个阴影，可能是感冒 引起的。我突然想起来父亲是吐血而死的，肺上的毛病估计跟父亲那个病差不多。所以我就找 了个机会，在 4 月 9 日去医院一查，确定患了肺癌。医生不忍心把坏消息告诉我，但是主治医 生说不告诉不行啊，后来 4 月 12 日告诉我了。我说：“这没关系，我父亲 56 岁就死了，我现 在已经 60 多岁了；1960 年我母亲和两个妹妹都饿死了，我已经多活了 50 年了，也值得。我爷爷、 叔叔都没活过 60 岁。所以我能坦然面对，还在病床上写了面对一系列境况的文章。做完手术后， 医生告诉我肺癌还没有影响到淋巴和胸腔，不幸当中的万幸。 我当时很坦然，因为到了这个年纪，心态已经不一样了，已经对生死无所谓了。就算再活两年， 迟早还是要走的。所以当被告知生命要结束的时候，仍然要心不灰、意不冷，仍然每天快乐， 这对意志、心态都是极大的考验。我现在仍然快乐地过着每一天，仍然忘我地在创业。 第八，宽容谅解曾经的“仇人”。 如果有人曾经对你有过难以想象的对待，甚至恩将仇报、暗中伤害过你，你能做到宽容谅解， 给予信任吗？如果有人经常说你坏话、跟你有过节，你能够做到不计前嫌吗？ 1983 年，组织上派我到金箔厂，我根本不愿意去，当时我在江宁第一大化肥厂干得好好的，可能提拔做化肥厂党委书记，因为我是政工厂长，很大概率是接化肥厂第一把手，而那时的金 箔厂资不抵债，资产 38 万元，亏损 200 万元，而且这个厂还是在坟堆上建起来的，隔壁就是江 宁殡仪馆火葬场。突然把我这个在江宁工作十几年的干部放到那块去，这不是“逼我落难”吗？ 1983 年，刚好社会上很看重文凭，而我只有小学文化，填表填相当于初中。现在回想起来，我 这一生遇到类似的事情太多，这也锻炼了我的意志。 我把以上 8 个方面归纳为人的意志磨炼，经过磨炼，意志坚强了，就能做到打不垮，砸不烂。 创业者只有练就具有钢铁般的意志，才能造就常青树企业！

D.【案例一】

20 万元救命钱

1984 年我刚到金箔厂，企业无资金，经营很困难。那时，银行也不给我们贷款。一天， 我决定与财务科长去拜访某银行行长。 来到行长办公室，财务科长向行长介绍我说：“这是我们新来的江书记。”行长头 也不抬，只看他的文件，嘴里还嘀咕：“什么江书记，蒋书记（我的前任），我不管， 反正你们欠我银行的钱要还！” 面对他的冷落，我不生气，我不卑怯，站着看坐着的他。我说：“今天来拜访你， 就是来谈还钱的！”他摘下眼镜，抬头望我。我接着说，“今年年底，差你们的 53 万元 贷款，全部还清。”他连忙打手势，让我坐下来。我告诉他：“我们刚接到一笔金箔订 单 40 万张，能盈利 80 万元，还你们贷款足够了。”说着，我递上了合同。他看了，马 上吩咐秘书：“泡茶！”我说：“不过，为了还你们贷款，现在还必须再贷 20 万元给我 们买黄金原材料！”我口气不慌不忙，不容行长拒绝。他连声说：“好！我相信你！” 就这样，我上任后首先立的就是雄心大志，誓与金箔员工同生死、共患难。我断绝 了自己的一切后路，连原单位分配的住房都还回去了，我还提出“3 年超过化肥厂”的 奋斗目标，被讥笑为“吹大牛”。可事实是，4 年后，金箔厂超过了化肥厂，15 年后又 兼并了化肥厂。

【案例二】

司机周善来

周善来是转业志愿兵，有一手好车技，在县农办与金箔任专职驾驶员近 10 年，2015 年任金宝装饰城副总经理；2018 年被任命为金宝装饰城总经理。说起自己的成长，周善来感谢 1999 年集团总部对驾驶人员提出的“三修”“八大员” 的号召。他认为现代企业，不论什么人，不管是领导还是司机，都不应浪费人生时光， 应趁着专职多学习，培养自己的综合素质，总会有机遇唤醒梦想。 1999 年，我们对整个金箔集团驾驶人员的工作品行、职业道德、为人处事能力，提 出日常修炼的八个方面要求。 一是保健服务员，做好领导的工作服务、生活服务和医疗服务工作，熟悉领导常备 药和常用药的使用方法，提醒和督促领导保障身体健康，使领导能全身心投入工作。 二是办事员，领导交代的勤杂事务，比如拿文件、投发信件，能独立办理，使领导 能在琐碎事务中脱开身来。 三是打字员，会简单的电脑操作及文字输入编辑工作，能从事一般的文字处理工作 及帮助领导输入信息、查询资料。 四是文秘员，领导开会能做记录，能写消息和一般的请示报告。 五是摄影摄像工作员，和领导单独外出或办事，能及时留下历史资料。 六是警卫员，要有随时保护领导安全的意识、态度，掌握简单的防身手段，紧急状 态下懂得如何应变处理危险地段、危险时间，要把领导护送到确认安全地带方可离开。 七是业务员，领导忙时能临时应酬来客，了解企业和产品情况，随时作为业务员向 他人推销企业和产品。 八是汽车修理员，熟悉汽车的基本原理和所驾汽车车况，无须专用工具、无须大动 作拆卸的常见故障能自行维修。 同年，金箔集团对所有小车司机进行培训，合格者才能上岗。 市场遍地荆棘，刀山剑丛，创业团队每个人都在切实落实三个“修”。现在金箔集 团 50 岁以下的人都自己开车，当年那批专职的驾驶员中注意学习训练的，已成长为经济 实体的负责人。

【案例三】

金箔干部“十不准”

1990 年起，我在企业制定领导干部“十不准”，将其作为每个干部自我“三修”和 团队“三修”的实际制度。多年来，效果不错，查处起来让人心服口服。 这“十不准”是： 一、不准选用直系亲属担任助手、办公室主任、司机、仓库保管员等； 二、除了公务消费节俭外，不准用企业公款开支私人的请客、送礼等费用，包括以 公司名义签单、刷卡、报销本应由个人及其直系亲属支付的个人费用；

三、不准巧立名目、乱找借口，用公司公款相互宴请、高消费娱乐、外出旅游以及购买、 赠送奢侈品、高档办公用品等； 四、不准私下接受供应商和施工单位的宴请、娱乐活动及个人旅游等； 五、不准以婚庆、生日、乔迁、升学等名义邀请供应商、施工单位或接受供应商、 施工单位的馈赠； 六、不准弄虚作假、营私舞弊，以司机、办公室人员等他人名义代替报销自己及其 亲属经手的费用； 七、不准个人经手买卖物资以及干预、授意、拆分基建、装修、维修等各类项目的 招投标实施； 八、不准违反制度和程序，随意决定对公司员工进行万元以上的特殊奖励、升职、 处罚、辞退； 九、不准隐瞒公司生产经营中出现的安全、质量等事故，如有发生，必须采取“三 不放过”原则处理； 十、不准私自开办或变相开办与集团相竞争的经营性实体，不准私自帮助和扶持外 单位经营集团内相同或相近的业务，以及《公司法》《集团公司章程》的其他禁止性规定。 “十不准”在金箔集团早已深入人心，谁也不敢有意无意违反践踏，否则，必将面 临通报查处甚至撤职的处分，这样的后果对于干部们来说损失太大了。