什么叫“社会的复杂”？我这里所说的“社会的复杂”是指在对社会一无所 知的情况下，你遇到种种事情得出的结论；而“复杂的社会”指在头脑清醒，对 社会认识较深的情况下，对社会的理解和感受。只有对复杂的社会有警觉，懂得 复杂的社会，就知道怎样处理矛盾。社会肯定是复杂的，千万不能幼稚地对社会 抱有幻想。社会复杂是正常的，不复杂反倒不正常了。古时如此，现在也如此， 外国还如此。若你对问题没有考虑到复杂的一面，则是你知识贫乏的表现，是你 对社会认识不够，对矛盾看不透，不会分析、认识矛盾的问题。我们要在复杂的 现象中认识社会，要透过表面现象看到社会的本质——社会的本质即是复杂。好 的企业家能在复杂当中找到他自己，善于研究复杂的社会并去驾驭它。步入社会 并不等于找一个港口，一定要把社会看作是复杂的，牛鬼蛇神、香花毒草并存。 这样不论遇到何种困难、何种问题心理上都不会感到难以承受，而认为这一切都 是正常的。

社会上很多人都看过我出的书，对我们金箔集团一些理念都不陌生，所以希 望大家在毕业之际不能再对社会存有幻想，不能再幼稚地认为“凭我的水平、凭 我的成绩，单位肯定录用我”。可等到名单公布一看没有自己的名字，就感到奇 怪，就胡思乱想了。这有什么好奇怪的？你自己认为不错，可领导有很多随意性， 他们聘用员工都要全面地看这个人的素质。听说金利来公司招聘时在大门口放把 倒地的扫把，哪个应聘者把扫把扶起，就录取哪个。像那些眼中无事，看不到问 题的人，学再多的知识有什么用？像我当初，在化肥厂那样苦干，负责生活服务 公司时搞了 30 个服务项目，每个服务项目都挣钱；6 个厕所都是又脏又臭，上厕 所需戴草帽，垫砖头，我就用手一个一个把坑扒通。按理我可以受提拔，结果被 提拔的是别人而不是我。但我对一切都不奇怪。所以请同学们面对一些社会现象 都像我一样看成是一种正常的现象，不足为奇。面对复杂的社会既不能轻视、盲 目，也不能气馁、颓废、丧志。要坚信一条：是金子终究会闪光。十年前我搞改革抓创新，走许多人不敢走的路，社会舆论对我是诽议的多，各项荣誉称号都是 加给别人的。而这一切，我都不在乎，我认为都是“正常的现象”。有本事的人， 有功夫的人，能把不公正的、不正常的“社会现象”，看成是正常的现象。而那些 老是闹着不公正、不正常，在前进路上不想走、不肯走的人，实际上是没有多大 功夫与能耐的。我今天的成功是跟人比了一场持久战、耐力战所得来的。

要在复杂的社会现象中认识社会，要在社会当中懂得它的复杂性。譬如我讲 的一套理论，同学们不要以为在金箔厂所有部门都能实现。认识上有差距、实践 上有距离、想法上各有各的不同，这都是正常现象。如果大家都和江总我一样的 看法，那他们都成江总了。不光是金箔集团，社会上更是如此。现在我们的任务 是认识社会、改造社会，等一旦掌握主动权后再创造社会。当初我来到金箔厂时， 面对的是一片坟堆。我就是要让世人看看，坟堆上也能创造奇迹！所以大家不要 悲伤，不要失落，不要气恼。“难”不算什么，我们有的是时间，有的是机遇，面 对现实做好改造世界，创造世界的心理准备。不论安排在什么岗位，都不必在意， 是驴子是马，终究能见分晓。