A.【词句表述】
忠于自己的事业 忠于自己的企业 忠于自己的岗位
B.【词义解释】
“天下至德,莫大乎忠”,对自己的事业、企业、岗位尽心者,没有创不好业的。对创业 魂牵梦绕,便是“三忠于”的具体表现。不走心的创业,都是作秀或欺骗自己,浪费人生时光 和社会资源。天下之事,唯敬畏者致其成。敬畏之事,唯忠诚者进其阶。忠于自己的事业、忠 于自己的企业、忠于自己的岗位,这是所有创业者都必须谨守的基本原则。这不仅是做事业的 法则,也是做人的根本。一个不忠诚的人,就是一条没有压舱石的船,一遇到大风大浪,就会 随波逐流。“三忠于”,即要求创业者要全身心、心无旁骛地投入所创的事业和工作中。 忠诚于自己的事业 忠诚于自己的事业指的是忠诚于所选择的事业,坚定持久地奉献,心 甘情愿地付出,无怨无悔地劳动。一个人对事业忠诚与否,在很大程度上,也是一个人的能力 是否能够被充分调动和激发的根源。由忠诚带来的信念和信仰,有着巨大的力量。它是创业者 创业路上的理想之火,不仅照亮自己,也照亮同行之人。 忠诚于自己的企业 忠诚于自己的企业指忠诚于所在或所创办的单位。单位是自己的根据 地,要努力工作、敬业奉献。创业者对企业的忠诚不是看不见和摸不着的,它常常蕴含在日常 的工作之中。兢兢业业,默默奉献,在公众面前努力维护企业的形象,在企业内部努力做好企 业的工作,有佳绩的时候不骄傲,有困难的时候不动摇,这都是对企业最大的忠诚。 忠诚于自己的岗位 忠诚于自己的岗位指忠诚于你立足的具体工作点或岗位,并发挥好自 己应有的作用。每一个创业团队内部和企业内部,都有着精确而细致的分工,正是这些分工叠 加在一起,形成了创业的整体。因此,每一个创业者,都要努力培养自己和同行者爱岗敬业的精神, 使自己和他人忠诚于自己的岗位,在各自的岗位上努力发挥出最大的潜能。
C.【言论摘选】
◆ 当代营销人员的“三忠于” 第一,每一个营销人员都必须忠诚于自己的事业。
我觉得,一个人不管干哪行都必须要忠于自己的事业。我们的营销人员既然选择了营销工作, 那在这个事业上就必须树立“三坚”精神,坚定不移、坚持不懈、坚韧不拔地开展工作,千万 不能朝三暮四、朝秦暮楚、左右摇摆。什么意思呢?我们有很多人一开始选择了市场营销这个 工作,但在实践中一听到风吹草动,一遇到风吹雨打,他马上就受不了,就想改行。由于他信 念不坚定,经不起风浪,到了另一行还是觉得难。因此改来改去,他最后不知道自己应该干哪行, 永远也找不到事业的支点。而我们集团的老营销、干得成功的营销人员则不同。他们一旦选择 了营销事业,就一个猛子扎下去、沉到底下,扎扎实实地学营销,研究营销,不管遇到什么困难, 从来不动摇。凡是对自己的事业从来不动摇的人,他最后都获得了成功。我在化肥厂政工科的 时候,很热爱我的事业,所以我做每样事情都把它做得扎扎实实、有板有眼、清清楚楚,做出 来的东西也经得起历史的检验和任何人的检查。 现在的市场竞争激烈程度,已经到了难以想象的地步。因此干哪件事都不可能十拿九稳, 都会很难,难是正常的。 市场上每一个行业都是充满竞争的行业。在国际上,互联网、通信卫星、电信业都融入了 竞争之中,再想找一个没有竞争的行业已经根本不可能了。因此,谁有真本事、真功夫,谁就 能取胜。而所有的真本事、真功夫都取决于一个坚定的信念—忠诚于自己的事业。只有树立 这样的信念,你才能在任何困难、挫折、风险面前不低头、不弯腰、不摇摆,迎难而上,逆风 飙扬。只有这样,你才能战胜对手,笑傲江湖。 第二,每一个营销人员都必须忠诚于自己的企业。 一个营销人员如果不忠诚于自己的企业,那他就是一个不称职的营销员,就是一个打着自 己小算盘或心术不正的营销员,那他就什么事也干不好。我们现在是在同一个“鱼塘”里“捞 鱼”。如果我们不忠于自己的企业,那我们的同行们、竞争对手们就会利用各种手段干扰我们, 动摇我们,削弱我们的战斗力。当我们从事一个行业遇到困难或取得一些成绩的时候,总会有 一些外面的人打我们的主意,拉拢我们,腐蚀我们,挖我们的墙脚。但是,我们绝大部分同志 都坚定不移地跟着集团走。事实证明,那些打着小算盘、心怀鬼胎、经常左右摇摆的人,他们 都没有成功。因为他们今天能从金箔集团跳到另一个单位,明天又会从那一个单位跳到其他单位。 他们就这样跳来跳去,五花肠子六花心,永远也找不到自己的根据地和立足点,最后只落得一 事无成,就像小时候老人们经常讲的“这山望着那山高,最后还是无柴烧”。而那些坚定不移 地跟着集团走,和金箔集团风雨同舟、同甘苦共患难的人,今天大部分都取得了成功。 谁没有遇到过诱惑呢?当年我坚定做金箔,坚决搞改革,走市场经济道路。上面对此不理解, 对我有不公正的对待,给我施加压力。在这种情况下,省烟草公司曾建议我到南京烟厂去工作, 挑重担。面对这么大的诱惑,我就是坚决不肯走。我认为既然到金箔集团来了,就必须忠诚于 金箔集团,我死也要死在金箔集团。单位小,怕什么?单位差,怕什么?一切靠自己奋斗,靠 自己创造,任何条件都是可变的。所以让我到大单位、让我当官等种种诱惑,对我来说根本没用。 我就是愿意在金箔集团受苦,我就是要下决心把金箔厂干上去。
因此,我们金箔集团要坚决打击吃里扒外的行为,坚决反对“人在曹营心在汉”的人。我 们每个营销人员都必须忠诚于集团,都要自觉地树立这样一种信念—我是金箔人。只要坚定 不移,在金箔集团给你提供的舞台上尽情表演,你肯定会取得成功。 第三,每一个营销人员都必须忠诚于自己的服务对象。 所有跑市场、搞营销的人都会讲“顾客就是上帝”。那么,你的“上帝”是谁?你的“上帝” 需要哪些服务?你对你的“上帝”服务到位了吗? 随着市场竞争的日益激烈,服务已成为竞争的重要因素。当你的产品质量、价格、信誉与 对手差不多或并不占优势的情况下,你是否忠诚地、一如既往地进行了服务或提供服务保证就 是业务能否成功的唯一关键。 要做到服务得好,服务得当、得体、到位,可不是一件容易的事。最起码你要知道你的客 户最需要什么。 忠诚于自己的服务对象,强化服务、优化服务,这不是一个可有可无的问题,也不存在今 天明天的问题。在做好服务上,我们千万不能急功近利、只图眼前,坚决不能做“人一走茶就凉”“过 河拆桥”的事。这切实关系到我们集团的声誉和信誉。我们一定要立足长远,一如既往地忠诚 于客户,做好各项服务。只有这样,我们才能在激烈的市场竞争中立于不败。 面对新的形势,怎样搞好销售?我还是那句老话“怎样看和怎样干”。其实,人的一生要 解决的就是怎样看和怎样干的问题,也就是哲学上的认识论和方法论的问题。把“怎样看” 解决了,干起来就不会盲目,就会有的放矢,就会成功。竞争将是不可避免的了,几位老总都 提到过去跑营销脸难看、门难进、礼难送等问题,我可以肯定地说,随着市场竞争的加剧,今 后将肯定不止这“三难四难”“七难八难”,而是“千难万难”了。 难,并不可怕。毛泽东同志说过,“世上无难事,只要肯登攀。”面对这个难,那个难,我们 的营销人员只要忠于自己的企业,忠于自己的事业,忠于自己的服务对象,坚定信念,不退缩、不摇摆, 迎难而上,刻苦钻研,敢于竞争,善于竞争,那所有的困难都会迎刃而解,你的事业肯定会柳暗花明。
D.【案例一】
乌纱帽抓在手上干
忠于自己的事业,首先要认知无我,也就是“功成不必在我,功成必定有我”。这 是一种境界,这也是一种担当。 1992 年,江宁县召开企业干部会议,叫我上党课。我讲了以下的话:“老实说,我 的乌纱帽是抓在手上干的,不是戴在头上干的,因为戴在头上,一遇风吹草动,或者滑 跌一下,帽子都会歪,都会掉。还有,哪个想要,随时可以拿走,无所谓。” 我认为,献身精神是创业者的时代精神中最关键的一种精神。作为企业家,就应该具有牺牲的精神和忘我的精神。一个企业家如果把自己的健康、安危、地位、名利放在 第一位,他就不可能成功。企业家在干事业的时候,想到的只能是自己奋斗的目标,而 不应该光想自己的名。当然,名和目标是连在一起的,当他的目标实现了,名也就会随 之而来。像我,就从来没想过去当多大的干部,我认为我们这些人就应该把献身的精神 放在第一位。我所指的献身精神,并不是完全指战争年代那种“向我开炮”的不怕死精神, 而是一种信念。有了信念上的献身精神,就会在认识上有献身精神;在认识上有献身精 神,就会在行动上有献身精神。多年前我从江宁化肥厂调到金箔厂时,化肥厂还是江宁 县最好的企业,可多年后化肥厂就倒闭了。当我回到“娘家”化肥厂,见到“娘家”的“兄 弟姐妹”“侄儿侄女”们过着那么苦的生活时,像我这样一个具有党心、民心加良心的 企业家,我的献身精神应体现在哪里?就我自己的看法来说,我应该帮助他们。鉴于许 多老职工纷纷求救,我在 1999 年向当地政府大胆提出:不光要抢救“落水”的人,更要 抢修“漏水”的“船”。因为把“船”修好了,人就全救了。 在当地政府的大力支持下,我被任命为化肥厂总经理兼党委书记。我对化肥厂实施 了“一托、二破、三收”的办法,对职工进行下岗分流,为企业寻求了一条出路。但是 化肥厂是国营企业,它的职工的观念与金箔厂的职工观念不一样。他们认为,不管他们 有没有事做,工厂到月就要给他们发工资。因此,在接收化肥厂的过程中,由于职工不 理解,我吃了不少苦头:我给职工写的公开信上,江宝全的大名都被他们抠掉了;我给 职工开对话会,有几百人跟我对抗,说我不是来修“漏水”的“船”的,而是看上了化 肥厂这块地皮,是“黄鼠狼给鸡拜年”。有些当年经我手招进厂的职工,也都在指着鼻 子骂我。对此,我在接管大会上做了一段非常精彩的演讲。我在演讲中说:“我这次来 化肥厂就是甘当替罪羊的,这个替罪羊只有我当最合适。因为前任的领导已经走了,现 在我到这里来当总经理,要怪只能怪我。”当时的化肥厂,除了厕所没有抵押外,所有 的房产和土地都是银行的,已经资不抵债了。因此,职工们的怨气肯定要找个地方发泄。 我对职工们说,有什么气、有什么怨尽管向我发!我的这种态度就是创业者的献身精神。 如果我们没有这样的承受力,没有这样的不屈不挠,没有这样的柔中带刚,没有这样的 心理准备,又不能站在一个高的角度和姿态看问题,不能从思想上教育和引导职工,那 么问题始终得不到解决。正是因为我有献身精神,做到了这些,所以如今,所有原化肥 厂的职工都得到了相应的安置,工资都能按时发放,拖欠的医药费也得到了解决。职工 的切身利益有了保障,从此他们再无后顾之忧,也不会再去和政府吵闹。 创业者要有献身精神,就不能光想着自己享福,不能光考虑自己的身体安危。对职 工的过激行为,对商场上的恶战,对自己的身体状况,创业者都要随时做好心理准备, 随时准备牺牲。 我现在身上有六七种病,随便拿出一个都应该住院,进行长期疗养。但我不会这样做, 因为我认为自己的命运早已与这个时代融为一体了,时代责任、社会责任要求我必须为社 具有牺牲的精神和忘我的精神。一个企业家如果把自己的健康、安危、地位、名利放在 第一位,他就不可能成功。企业家在干事业的时候,想到的只能是自己奋斗的目标,而 不应该光想自己的名。当然,名和目标是连在一起的,当他的目标实现了,名也就会随 之而来。像我,就从来没想过去当多大的干部,我认为我们这些人就应该把献身的精神 放在第一位。我所指的献身精神,并不是完全指战争年代那种“向我开炮”的不怕死精神, 而是一种信念。有了信念上的献身精神,就会在认识上有献身精神;在认识上有献身精 神,就会在行动上有献身精神。多年前我从江宁化肥厂调到金箔厂时,化肥厂还是江宁 县最好的企业,可多年后化肥厂就倒闭了。当我回到“娘家”化肥厂,见到“娘家”的“兄 弟姐妹”“侄儿侄女”们过着那么苦的生活时,像我这样一个具有党心、民心加良心的 企业家,我的献身精神应体现在哪里?就我自己的看法来说,我应该帮助他们。鉴于许 多老职工纷纷求救,我在 1999 年向当地政府大胆提出:不光要抢救“落水”的人,更要 抢修“漏水”的“船”。因为把“船”修好了,人就全救了。 在当地政府的大力支持下,我被任命为化肥厂总经理兼党委书记。我对化肥厂实施 了“一托、二破、三收”的办法,对职工进行下岗分流,为企业寻求了一条出路。但是 化肥厂是国营企业,它的职工的观念与金箔厂的职工观念不一样。他们认为,不管他们 有没有事做,工厂到月就要给他们发工资。因此,在接收化肥厂的过程中,由于职工不 理解,我吃了不少苦头:我给职工写的公开信上,江宝全的大名都被他们抠掉了;我给 职工开对话会,有几百人跟我对抗,说我不是来修“漏水”的“船”的,而是看上了化 肥厂这块地皮,是“黄鼠狼给鸡拜年”。有些当年经我手招进厂的职工,也都在指着鼻 子骂我。对此,我在接管大会上做了一段非常精彩的演讲。我在演讲中说:“我这次来 化肥厂就是甘当替罪羊的,这个替罪羊只有我当最合适。因为前任的领导已经走了,现 在我到这里来当总经理,要怪只能怪我。”当时的化肥厂,除了厕所没有抵押外,所有 的房产和土地都是银行的,已经资不抵债了。因此,职工们的怨气肯定要找个地方发泄。 我对职工们说,有什么气、有什么怨尽管向我发!我的这种态度就是创业者的献身精神。 如果我们没有这样的承受力,没有这样的不屈不挠,没有这样的柔中带刚,没有这样的 心理准备,又不能站在一个高的角度和姿态看问题,不能从思想上教育和引导职工,那 么问题始终得不到解决。正是因为我有献身精神,做到了这些,所以如今,所有原化肥 厂的职工都得到了相应的安置,工资都能按时发放,拖欠的医药费也得到了解决。职工 的切身利益有了保障,从此他们再无后顾之忧,也不会再去和政府吵闹。 创业者要有献身精神,就不能光想着自己享福,不能光考虑自己的身体安危。对职 工的过激行为,对商场上的恶战,对自己的身体状况,创业者都要随时做好心理准备, 随时准备牺牲。 我现在身上有六七种病,随便拿出一个都应该住院,进行长期疗养。但我不会这样做, 因为我认为自己的命运早已与这个时代融为一体了,时代责任、社会责任要求我必须为社会、为时代做出更多的贡献。虽然我自己摆脱了贫困,过上了富裕生活,但还有更多的人 在期望着我,集团有那么多员工指望着以我为首的领导班子,带领他们走上共同富裕之路。 认真总结一下所有创业者成功的轨迹,哪个人的事业是贪图安逸得来的?哪个企业 家不是经历了一番创造、奋斗、献身的过程?如果想要贪图安逸,坐享其成,猴在金箔 大旗上,办企业怎么可能成功?所以我们必须把创业者奉献的精神、奉献的思维、奉献 的意识、奉献的思想准备和奉献的实际行动,感染、传达给所有职工。 这才是忠于自己的事业。
【案例二】
一早要喝酒,李师傅为了啥
1995 年冬天,我们开发了 200 多亩新园区。当时园区的各项设施不配套,特别是生 活用水都还没有,需要从老厂区往新厂区拖水,而且每天还需要大量的生产用水。为解 决用水问题,我们就想办法,在厂外的水塘边建造了一个抽水站,每天早晨抽水供应, 夏天还好,水源足,但冬天塘里经常枯干,抽水较困难。 记得那年冬天,寒风刺骨,电工班的几位同志像往常一样上班前要提水往水泵里灌水, 但灌了半个小时,却见不到水。他们都是外行,找不出灌不满水的原因。当时有人想到 了厂锅炉房的李长春师傅,请他来找出原因。他来后用手敲了一下管子,他说一点水没 灌进去,都漏掉了,因为下面的莲蓬头给草夹住了,合不严,必须下去把水草拔出来才行。 天呀,这么冷的天谁敢下去呀?大家你望望我,我望望你,谁都不敢下去。这时李师傅 说了声:“你们去买瓶‘二锅头’来”,大家望了望李师傅:“怎么这一早你就要喝酒?”“你 们买来我把它喝掉,增加热量,我下去拔草。”我们买回一瓶二锅头,李师傅一口气把 酒喝光后,就下水拔草,几分钟后,草拔出来了。这么冷的天,寒风刺骨,河里还结着冰, 李师傅上来后手脚冻得发紫,讲话都不利索了,现场的人当时感动得热泪盈眶。经过几 分钟再灌水后,一股清澈的河水终于流出。 每当我想起这件事时,真是由衷地敬佩李师傅。这个不出名的锅炉师傅,忠于自己 的企业,在困难时挺身而出,爱岗敬业,令人佩服。
【案例三】
解剖欧式电机
挑战国际一流的产品技术,“站在世界高度,跟上时代步伐,采用高科技手段,打 造一流极致产品”,金箔机电研究院的成员们以此为忠于自己岗位的宗旨,解剖世界顶级电机公司 ABM 的产品—PROFI-LINE 系列双速电机驱动系统,进行逆向测绘、解剖 和仿制。该产品广泛用于起重、机床、矿山、冶金、纺织、建筑等行业。我们解剖的目标, 是通过研究其电机的绕组和内外部结构,配合对应的减速箱体,研制出属于我们自己的 YDES 系列电机及整套的驱动系统。 我们的具体做法是,第一步,拆解产品,了解原理。在对产品的概念、性能、外形、结构、 材料选择、公差、工艺和试验验证设计有了充分的了解之后,我们开始对样品进行拆解。 绕组的精准确定需要进行大量计算和试验,并确保每个参数的准确性。因此,第二步, 我们建立了数据收集档案。对每个零件的几何尺寸和公差,我们都进行了反复的分析和 验证,借助专门的公差分析软件计算分析误差,利用二维和三维软件,进行虚拟装配, 给予验证和反馈。第三步,我们建立了对应要求的数据库,研发人员时刻学习和掌握新 的标准数据;建立了产品信息,包括三维数模、性能及实验要求、二维图纸、测量结果 记录、产品变更记录数据库等。第四步,完善记录过程信息并形成系统化。具体来说, 就是将过程信息,包括工艺文件、工装开发数模和图纸、过程跟踪、工程变更记录、过 程节点审核管理等,进行循序渐进的完善。同时,对支持产品设计和制造过程的其他资料, 耐心查找、整合、领悟并应用。 抓时间,赶进度,利用计算机、网络和数据库技术,将所有的产品信息及其相关原 理运营过程集中存储和管理,形成整体的系统,然后反复审核、复改、再审核、整理。 完成这些工作后,解剖仿制工作完美收官。 电机解剖小组成员忠于自己的岗位,保持饱满的工作状态,已制造出 3 款提升系统 的样机,并且 2 款运行电机已初步成形。经过初步测试,我们的样机已完全具备 PROFILINE 样品结构紧凑、安全制动、快速响应、低磨损、低噪声等特性,空载性能误差微乎 其微(受测试环境制约),负载测试达到设计要求和国家标准。