A.【词句表述】
比领导力 比实力 比制度
B.【词义解释】
在激烈的市场竞争中,每个企业都有各自的对手。要想在竞争之中脱颖而出,立于不败之地, 比的绝不是一城一地,而是整体实力。其中,领导力、实力、制度,是整体实力三个最为核心 的要素。优秀的创业者应当通过这三个方面的比试来追赶强者,超越同行,争取更大建树。这三个 “比”强调在创业中,在领导力、实力、制度三个核心要素的比试中,创业者要不断强大自身,从 而惠及企业。三个“比”使创业者充满活力,比比就知道差距在哪里,比比督促创业者使劲奔跑, 久而久之就有了真本领。 比领导力 简单地说,比领导力就是比领导统帅团队的能力。往深处说,比领导力就是比 领导个人的综合素质和实力,具体包括领导的战略能力、战术能力、整合能力、应变能力,还 有个人的文化素养和个人气质。从竞争的角度看,这些虽然属于个人,却代表和支撑着企业。 千军易得,一将难求。一个能力卓越的领导者,是企业的一面旗帜。 比实力 在绝对的实力面前,一切技巧都是虚浮的。一个企业若想获得绝对的实力,成为 行业领跑者,必须拥有真正的力量。具体而言,企业真正的力量就是强大的市场占有力、强大 的营销队伍、强大的战略部门、强大的研发部门和强大的管理核心,但最重要的一点是具有强 大的自主知识产权和核心技术,并借此成为行业产业链的源头,影响并控制中下游。 比制度 成功的创业离不开好的企业制度。但是,各个行业又有着各自的不同特点,企业 制度应与行业适应。另外,瞬息万变的市场也需要制度的不断适应。正所谓“穷则变,变则通, 通则久”,优秀的创业者必须随机应变、扬长避短,通过与市场的交集,建立起最适合本企业 的制度,并根据市场风向与企业自身需要,不断调整企业制度,保持它的先进性、全面性和长效性。
C.【言论摘选】
◆ 干部素质低是发展的最大问题 创业所面对的问题中,有个最大的问题就是,干部管理水平跟不上发展的需要,面对形势,有的人还不能适应;有的人宏观把握能力较好,但在微观层面做得较差;反之,有的人在微观 层面做得较好、较细,却缺乏宏观意识;有的人有经济头脑,但政治头脑差,不懂得政治经济 学要领及其之间的关系,不知道什么是方向;有的人缺乏对数字、数据、科学的概念。 在新的时期,我们的管理水平适应不了需要,企业从外部看生机勃勃,对内部仔细观察, 会发现存在浪费现象严重、管理松弛等问题。我讲的这些并不是否定一切,而是从整体上讲的 一些现象。 我们要求每个干部都要学会锻炼自己、培养自己,提高水平,学会掌握宏观与微观、政治 与业务、理论与实践相结合的辩证关系,并且注重比标杆,也就是对标找差。 ◆ 遇事拿办法,敢比会成长 管理是团队中每个人的事、每一级的事、每个岗位的事。 有的人把管理看作一劳永逸的事,嘴上讲讲、会上喊喊,不检查、不落实、不监督,使管 理流于形式;有的人把管理看作简单的事,不肯钻研、不肯下工夫、不肯坚持到底;还有的人 虽然愿意抓管理,却不知道管理是什么东西,不知道如何去抓管理。 管理就是拿出解决办法。 ◆ 六种人不能创业 有的人创业当了企业一把手,坐在干部岗位上,犹如一个摇篮中的婴儿,吃、喝、拉、 撒都指望保姆照顾,如果离开保姆,就活不成。这种“婴儿式”的干部能创好业吗?有的人 坐在干部岗位上,管理企业的做法是:上面有什么指示,全文传达给下面;下面有什么情况, 全部传达给上面,自己不动脑筋,不花力气。这种“转播站式”的干部能创好业吗?有的人 坐在干部的岗位上,好似一个算盘珠子,上面拨一下,它就动一下;上面不拨,它就不动。 这种“算盘珠子”式的干部能创好业吗?有的人管理一个摊子,多少年下来,“两个茶杯” 还是“两个茶杯”,无变化、无发展,这种“保管员”式的干部能创好业吗?有的人坐在干 部位置上,掌权却不推陈出新,享福他不推,没干好出了问题,他一推六二五,全怪张三李 四王二麻子,总之与他自己无关。这种“嘴歪怪茶壶漏”的人能创好业吗?有的人身子坐在 厂里干部的岗位上,却心怀鬼胎,打小算盘,搞吃里扒外的活动。这种“人在曹营心在汉” 的人能创好业吗? ◆ 一个好的企业领导应善于找自己的问题 一个好的领导者绝不能将眼光老是停留在做过的事情和已经取得的成绩上,而是要时刻解 剖自己,找出差距,理出问题,不断地制订出新的奋斗目标,然后坚决付诸实施,这才是一名 称职的企业领导者。◆ 办好一个企业,企业领导人应做到三条 作为一名企业领导人,我从工作的实践中体会到,要办好一个企业,最主要就是靠三条: 第一,了解人、选好人、用好人;第二,帮助各单位多出一些点子和主意,制定一些切合实 际的奋斗目标;第三,结合实际制定出合理的政策办法。 ◆ 企业好不好,关键在领导 研究和把握企业的前途和命运,应围绕有希望的产品。如果已有好的经济政策,也有好的 产品,那么,企业搞得好不好,关键就在于主要领导。 企业做得好不好,企业一把手是决定性因素,首先你要是一个“好汉”,是朵“荷花”, 是一堵“篱笆”,才能有人帮你,有“绿叶”扶持你,有“桩”来稳定你。你要有领导艺术, 善于调动一切力量,你的企业才会向前大步走。 ◆ 创业者要实干巧干 不少人看别人挑担不吃力,但创业者应该研究自己,正视现实。在新经济的时代,没有能 力战胜困难的人,是思想僵化的人。所以,我们要求各级干部要苦干、实干加巧干,必须更新观念, 在“巧干”的“巧”字上下功夫,进一步认识困难的可塑性,抛弃那些守株待兔、放不下架子、 怕动脑筋、怕担风险的工作态度。 企业不允许有吃闲饭和滥竽充数的人,每一个干部都要珍惜自己现有的位子,每个人都 要带头去跑市场、找门路、搞经营。只有这样去认识,去拼搏,企业才能适应市场经济的发 展变化。 ◆ 创业一把手首先要抓“业务” 创业者在工作中,首先要抓好“业务”,然后再扎扎实实抓“内务”。抓销售业务,是开 源;抓管理内务,是节流。抓“业务”,要求我们每一个领导都必须先学会放下架子,去求人, 去找业务。 ◆ 总记着手下人的缺点,怎么能干好工作 创业者要敢于启用能人,不要怕能人挤了自己的位子。作为创业者,要把手下人当作自己 的亲戚、自己的子女,要帮助他们、信任他们,启用他们;不要下面人顶了你两句就受不了, 说什么“有你无我,有我无你”的,要“大人”不计“小人”过;不要一天到晚记住人家有什 么缺点,而应该对他们的长处、优点如数家珍,甚至他们自己都记不得的优点,你也要记得。 一个厂长总是想着手下人有哪些缺点,怎么能干好工作?
D.【案例一】
一个木箱上几根钉
一根钉子不起眼,可管好钉钉子就是管理科学中领导力的体现。 我们生产香烟内衬烟箔纸,烟箔纸在生产线上绕成大卷筒,成品需要用木箱包装。 金箔包装烟箔管理精细到一个包装箱上,对包装木箱只允许钉 24 根钉子。多钉或少钉 就是违反生产标准和管理原则,对当事人必须扣工资和处罚。从 1989 年以后,这个厂 越管越严,效益越来越好。 比领导力的关键是观念,这些观念体现在方法与行为上,就是领导力的实在体现。
【案例二】
中标国家级工程
金陵金箔长期被使用在殿堂和庙堂装饰上。清东陵记载“所用金箔出自江宁”,就 是指金陵金箔。 2007 年,金陵金箔中标国家形象工程。我们金箔厂生产的加厚特用金箔,延续了古 法工艺,结合现状使用要求,是故宫第三期大修、北海公园以及恭王府大修的选用材料, 我们公司成为国内外市场上唯一一家能够中标大修使用的珍贵的非遗工艺材料的企业。 传承弘扬千古工艺,展现历史时代的光辉,金陵金箔大显实力。无论是竞标,还是 其他竞争方式,金陵金箔均凭借品牌实力和工匠精神胜出,成为国家级一些重点工程中 的配套材料,为工程增光添彩。
【案例三】
快餐破局:金元宝 vs 饿了么
好办法在标杆那里学得来,借鉴使用,可以事半功倍。 将金元宝和饿了么在快餐上进行市场销售方法和管理制度的对比,不比不知道,一 比找到突破口。 对比饿了么,金元宝快餐的线下外卖业务,究竟该如何破局? 金元宝快餐的外卖服务,分为线上外卖和线下外卖,其中线下外卖的形式主要分为 三种:一是打包餐,即打成一份份盒饭送达对方;二是现打餐,即把餐搬到对方场地现场打;三是做平台,即做团餐外卖平台。经过运营,比照“饿了么”,我们发现,挖掘可持续 性批量团餐外卖业务是金元宝线下外卖业务转型升级的突破点。 美团、饿了么服务个人,团餐平台服务企业主。平台上有多种品类的餐食可点,企 业主可在平台上自主选择,但产品种类的单一性会制约客户的持续点单行为,所以经常 出现客户连续点几天,再过几天就不知道该配什么菜的现象。做平台,我们具备一些条 件和优势:其一,我们已有美食广场店,融合了快餐面条、米粉冒菜、咖啡水果、轻食 沙拉等多种餐食,产品丰富,种类繁多,比起原先单一的快餐外卖,多了很多选择;其二, 在外卖配送所用的包装盒上,我们已经积累了足够的经验。那些没有餐厅也不生产产品 的互联网公司,只能做团餐外卖平台,而我们有这些条件,为什么不可以做? 我们在自己的砂之船美食广场店,自主搭建外卖平台。企业主通过关注微信公众 号,进入小程序选择心仪的餐食,可以在一个店铺点,也可以跨店铺点;可以点一个 品种,也可以同时点几个品种。每个员工都可以自主在线下单,在线支付,我们定时 定点将餐食送到,既增加了企业和员工的互动机会及选择种类,又丰富了口味,提高 了满意度。提前点单的模式,也缓解了临时外卖给店铺带来的配送压力和外卖款的回 收难题。 如今,外卖服务的竞争根本上是平台制度的竞争。用平台连接店商 + 电商,金元宝 快餐外卖在学习比拼中成长,在成长中显山露水。